Non tutti gli scioperi sono uguali: se a scioperare è il personale della compagnia, la compensazione fino a 600 € di solito spetta. Ti spiego quando, e ti preparo la richiesta.
| Sciopero del personale della compagnia (piloti, assistenti di volo) | Di norma la compensazione spetta (fino a 600 €): per la Corte di giustizia UE (sentenza C-28/20 del 23 marzo 2021) non è una circostanza straordinaria. |
| Sciopero di controllori di volo, aeroporto o servizi esterni | Di solito è una circostanza straordinaria: la compensazione non spetta, ma restano gli altri diritti. |
| Sempre, qualunque sciopero | Se il volo è cancellato: rimborso del biglietto o volo alternativo, a tua scelta. Durante l'attesa: pasti, bevande e, se serve, albergo. |
Durante gli scioperi del trasporto aereo in Italia devono comunque partire i voli nelle fasce orarie di garanzia, dalle 7 alle 10 e dalle 18 alle 21, oltre ad alcuni collegamenti essenziali (per esempio con le isole). Controlla l'orario del tuo volo.
Gli scioperi programmati sono pubblicati sul calendario ufficiale del Ministero dei Trasporti.
AirHelp gestisce la richiesta al posto tuo e trattiene una percentuale solo se vince.
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📚 Ufficiale: diritti dei passeggeri aerei sul portale dell'UE