Tobia & Co.🚫 Imbarco negato per overbooking?
Se il volo è pieno e ti lasciano a terra contro la tua volontà, la compagnia deve pagarti subito una compensazione fino a 600 €, oltre a un volo alternativo o al rimborso.
✋ Cosa ti spetta
- Compensazione di 250, 400 o 600 € in base alla distanza, se ti negano l'imbarco contro la tua volontà e ti eri presentato in tempo al check-in. Va pagata subito, in aeroporto, o comunque in tempi brevi.
- A scelta: rimborso del biglietto oppure volo alternativo il prima possibile.
- Assistenza durante l'attesa: pasti, bevande, telefonate e, se serve, albergo e trasferimenti.
Se ti offri volontario per lasciare il posto, vale quello che concordi con la compagnia (buoni, soldi, altro volo): prima di accettare, chiedi per iscritto cosa ti danno. Se ti sposta su un volo che arriva entro 2, 3 o 4 ore dall'orario previsto (in base alla distanza), la compensazione può essere ridotta del 50%.
| Fino a 1.500 km | 250 € |
| Da 1.500 a 3.500 km (e tutti i voli dentro l'UE oltre 1.500 km) | 400 € |
| Oltre 3.500 km | 600 € |
A persona, per ritardi all'arrivo di almeno 3 ore, cancellazioni avvisate meno di 14 giorni prima o imbarco negato. Non spetta se la causa è davvero straordinaria (maltempo, sciopero dei controllori di volo…): lo sciopero del personale della compagnia invece non la esonera.
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