Con 1 ora di ritardo all'arrivo ti spetta il 25% del biglietto, con 2 ore il 50%. Quasi nessuno lo chiede. Ti dico quanto ti spetta, entro quando e come.
| 60–119 minuti | Indennità del 25% del prezzo del biglietto. |
| 120 minuti o più | Indennità del 50%. |
| Importi piccoli | Se l'indennità è di 4 € o meno non viene pagata. |
| Frecce, 30–59 minuti | Trenitalia riconosce un'indennità anche per questi ritardi sui treni Freccia, come bonus da usare per un altro viaggio: controlla le condizioni sul sito di Trenitalia. |
| Regionali | Dal 2025, per i biglietti regionali Trenitalia pagati con carta o app, il rimborso dei ritardi oltre 60 minuti arriva in automatico. |
| Rinunciare al viaggio | Se alla partenza è previsto un ritardo di almeno 60 minuti puoi rinunciare e chiedere il rimborso intero del biglietto. |
| Abbonati | Per gli abbonamenti valgono regole diverse (bonus se il servizio è stato poco puntuale nel mese): vedi le condizioni della tua compagnia o della tua Regione. |
Fonti: Regolamento (UE) 2021/782 sui diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario e condizioni pubblicate da Trenitalia. Le condizioni possono cambiare: verifica sempre sul sito della compagnia.